メンテナンスについて

 

 

メンテナンスは常時承っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

お品物はお預かりの上、1週間~10日程を目安に配送にてご返却致します。

 

なおご自身でのお手入れ方法につきましては、sumiiro のブログにてご紹介しております。

そちらも是非ご参考ください。

【シルバーのお手入れ】http://tuki-to-sumi.jugem.jp/?cid=7

 

 

◎ONLINE

ご購入いただいたサイト上の「メッセージ」、またはinfo@sumiiro.jpまでまずはご連絡ください。

 

・はじめての方

⇒メンテナンス料金=無料

 返送料金=無料

 往きの送料は恐れ入りますがご負担ください。

 ※お品物の無事のため、必ず追跡サービスのある配送方法でお送りください。

 

・2回目以降の方

⇒メンテンス料金=有料

加工例)

磨き直し・表面可能(ヘアライン・マット仕上げ)の入れ直し...1,000円+税

チェーン切れ直し...500円~+税

変形直しなど...500円~+税

 往復送料=恐れ入りますがご負担ください。

 

 

◎イベント・お取扱い店舗へご来店

お持ちのsumiiroアイテムを会場・店舗までご持参ください。

 

・はじめての方

⇒メンテナンス料金=無料
 返送料金=無料 / 有料(イベント会場・店舗の規約による)

  

・2回目以降の方

⇒メンテナンス料金=有料...上記ご参照ください

 返送料金=恐れ入りますがご負担ください。

 

※イベントなどの際には、ご来店特典として2回目以降の場合でもメンテナンス料を無料サービスさせていただくこともございます。

各イベントのお知らせ等をご覧いただき、是非お気軽にご利用いただければ幸いです。